Aggiornamento impostazioni gestore. Sono disponibili nuove impostazioni. Desideri aggiornarle ora?”.
In tempi di phishing questo messaggio può legittimamente generare ansia tra gli utenti ma, almeno in questo caso, non c’è davvero nulla di cui preoccuparsi. Naturalmente, perché sia tutto in regola, il popup con il messaggio non deve comparire in una pagina internet, cosa che potrebbe nascondere un tentativo di phishing, ma deve presentarsi come messaggio di sistema.
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Apple, alla sua pagina di supporto, spiega bene di cosa di tratta. Gli operatori telefonici, periodicamente, hanno bisogno di aggiornare i dati relativi ai parametri di rete e le impostazioni correlate per migliorare la qualità delle chiamate e le prestazioni della rete cellulare. Gli aggiornamenti delle impostazioni relative all’operatore possono, inoltre, aggiungere il supporto per funzioni come le chiamate Wi-Fi o VoLTE.
Alcune volte, quando ad esempio le nuove impostazioni hanno a che fare con la sicurezza, l’aggiornamento diviene obbligatorio e sulla finestra di popup che ospita il messaggio compare solo il pulsante OK.
Sul sito del supporto Apple è spiegato come verificare se ci sono aggiornamenti del gestore che potrebbero risolvere problemi di connessione voce e dati e come verificare che versione delle impostazioni del gestore sono attualmente in uso.
Puoi manualmente verificare la presenza di un aggiornamento delle impostazioni relative all’operatore e installarlo seguendo questa procedura:
- Assicurati che il tuo dispositivo sia connesso a una rete Wi-Fi o cellulare.
- Tocca Impostazioni > Generali > Info. Se è disponibile un aggiornamento, visualizzi un’opzione che consente di aggiornare le impostazioni relative all’operatore telefonico.
Per visualizzare la versione delle impostazioni relative all’operatore telefonico sul tuo dispositivo, tocca Impostazioni > Generali > Info, quindi controlla accanto a Gestore. Per visualizzare ulteriori informazioni sull’operatore, tocca il numero di versione.
Se inserisci una scheda SIM nuova nell’iPhone o nell’iPad, devi scaricare le impostazioni relative al nuovo operatore telefonico.
Vi consigliamo di effettuare sempre l’aggiornamento quando richiesto e di controllare periodicamente che non ve ne sia qualcuno che vi è sfuggito e che avete dimenticato.
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